Zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zakupów, dostawy, płatności, rat, leasingu oraz serwisu sprzętu geodezyjnego i pomiarowego w Pomiar24.pl. Jeśli nie znajdziesz tutaj potrzebnej informacji – skontaktuj się z nami, chętnie pomożemy.
Wybierz produkt, dodaj go do koszyka, przejdź do formularza zamówienia, wybierz sposób dostawy i płatności, a następnie zatwierdź zamówienie. Możesz kupować jako gość lub po założeniu konta.
Tak. Jeśli potrzebujesz pomocy przy wyborze sprzętu lub złożeniu zamówienia, nasi doradcy pomogą telefonicznie.
Oferujemy dostawę kurierską FedEx oraz bezpłatny odbiór osobisty w Punktach Odbioru Osobistego w wybranych miastach.
Zamówienia powyżej 600 zł netto wysyłamy bezpłatnie. Dla zamówień o niższej wartości koszt zależy od formy płatności (przedpłata lub pobranie).
Najczęściej zamówienia doręczane są w ciągu 24 godzin od nadania. Czas realizacji zależy od dostępności produktu oraz formy płatności.
Po przygotowaniu zamówienia informujemy o możliwości odbioru. Zamówienie czeka w punkcie przez 5 dni roboczych. Przy odbiorze wymagany jest numer zamówienia.
Dostępne są płatności online, przelew bankowy, pobranie, raty PayU oraz leasing online dla firm.
Raty 0% dostępne są dla wybranych produktów i oznaczają brak dodatkowych kosztów finansowania. Warunki widoczne są podczas składania zamówienia.
Tak. Leasing dostępny jest online i umożliwia rozłożenie kosztów zakupu sprzętu firmowego bez angażowania całej gotówki na start.
W takiej sytuacji skontaktuj się z nami – pomożemy dobrać inną formę płatności lub alternatywne rozwiązanie.
Tak. Zapewniamy dostęp do autoryzowanego serwisu, przeglądów, kalibracji oraz napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych.
Sprzęt można zgłosić poprzez platformę BOK, telefonicznie lub mailowo. W zgłoszeniu należy opisać usterkę i określić zakres usługi.
Rektyfikacja to sprawdzenie i regulacja instrumentu w celu zachowania dokładności pomiarów. Zalecana jest regularnie oraz po upadku lub intensywnej pracy w terenie.
Tak. Dzięki platformie BOK możesz na bieżąco sprawdzać status przyjęcia, diagnozy i realizacji usługi serwisowej.
Tak. Każdy klient ma dostęp do pomocy technicznej, instrukcji, materiałów szkoleniowych oraz wsparcia przy konfiguracji sprzętu.
Możesz skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo. Dane kontaktowe znajdziesz w zakładce „Kontakt”.
